Notifications système par email

Vous pouvez gérer les notifications email dans l’onglet Notification du panneau de configuration.

Notifications email

Si vous avez souscrit une solution Oxibox, nos équipes gèrent de manière proactive à distance les remontées d’alertes de votre Oxibox. Cet onglet est donc configuré pour envoyer des emails à notre support technique et nous vous recommandons de ne pas modifier ce paramétrage.

En cas de modification, il est de votre responsabilité de faire les remontées d’informations nécessaire à notre support technique pour la bonne exécution de notre contrat de support.

Vous pouvez si vous le souhaitez ajouter votre service technique aux destinataires des notifications email. En cas de besoin notre support technique reste à votre disposition.

Note

Vous pouvez à tout moment être accompagné par notre équipe technique : pour toute demande vous devez au préalable ouvrir un ticket par email en écrivant à support@oxileo.eu